Suzuki Peduli Mudik 2015 Siap Kawal Perjalanan Mudik

IMG_20150706_171918

Suzuki Peduli Mudik 2015 siap kawal mudik anda tahun ini. dalam rangka menyambut hari raya Idul Fitri sekaligus musim mudik, PT. Suzuki Indomobil Sales (SIS) kembali mengadakan program Suzuki Peduli Mudik yang bertujuan untuk mendukung mengawal mudik keluarga Indonesia kembali kekampung halaman untuk merayakan Hari Raya Idul Fitri. Tahun ini, Suzuki Peduli Mudik 2015 digelar bagi pengguna dan konsumen Suzuki Roda Empat (R4) dan Roda Dua (R2).

Sejumlah Pos Siaga, Bengkel Mobil Siaga dan Bengkel Motor Siaga dalam program ini akan berlangsung pada tanggal 14 Juli 2015 – 22 Juli 2015. Suzuki menyediakan 5 Pos Siaga, 33 Bengkel Mobil Siaga, dan 20 Bengkel Motor Siaga dengan target 6.000 pelanggan Suzuki (meningkat 20%).

Tahun 2015, Suzuki menambahkan 1 Pos Siaga untuk berjaga di ruas tol baru Cikopo dan Palimanan (Cipali), tepatnya di Rest Area KM226. Sedangkan 4 Pos Siaga lainnya terdapat di Rest Area KM57, Nagrek, Alas Roban dan Buntu. Pos siaga Suzuki akan melayani pelanggan motor dan mobil Suzuki. Untuk Bengkel Siaga, tersedia di sepanjang Jalur Pulau Sumatra, Jawa dan Bali, akan mengawal perjalanan mudik keluarga Indonesia. Layanan Service Emergency Road Assistance (SERA) akan berjaga selama 24 Jam di 6 (enam) lokasi Bengkel Siaga untuk membantu pelanggan yang membutuhkan layanan darurat tetapi belum sampai di lokasi Pos ataupun Bengkel Siaga.

Fasilitas lain yang Suzuki sediakan adalah, Halo Suzuki Mudik Assistance (HSMA). Pelanggan yang telah mengunjungi Pos dan Bengkel Siaga akan dikawal perjalanannya oleh tim HSMA hingga ketempat tujuan. Fasilitas HSMA juga dapat dinikmati oleh pelanggan yang menghubungi call center Halo Suzuki di nomor 08001100800 bebas pulsa untuk mendapatkan pengawalan penuh dari tim HSMA pada saat berangkat hingga tiba ditempat tujuan. HSMA akan memberikan informasi mengenai jalur mudik aman bagi pelanggan, lokasi titik Pos dan Bengkel Siaga, serta membantu pertolongan pertama untuk pelanggan yang memiliki kendala pada kendaraan ditengah perjalanan mudik. Tahun lalu HSMA telah mengawal 360 pelanggan Suzuki dan tahun ini diprediksi akan mengawal 20% lebih banyak dari tahun sebelumnya.

“Kami, PT. SIS peduli dengan kenyamanan dan keamanan pelanggan Suzuki saat mudik. Karena itu, kami siapkan 5 Pos Siaga, 33 Bengkel Mobil Siaga dan 20 Bengkel Motor Siaga di jalur mudik di Sumatra, Jawa dan Bali. total ada 210 teknisi bersertifikasi Suzuki yang akan bersiaga di Pos dan Bengkel Siaga. Tidak hanya itu, tim HSMA secara rutin akan menghubungi pelanggan tiap 3 jam untuk melakukan update informasi. Sehingga mudik pelanggan Suzuki pada tahun ini akan lebih berkesan dari tahun sebelumnya.” ujar Riecky Patrayudha, Service Head PT. Suzuki Indomobil Sales dalam acara bukapuasa bersama di Jakarta.

Saat mengunjungi Pos Siaga Suzuki, pelanggan akan mendapat fasilitas gratis 23 item pemeriksaan kendaraan sesuai standar Bengkel Resmi Suzuki, layanan darurat, perbaikan kendaraan, penggantian suku cadang, ruang istirahat yang nyaman, terapis pijat, kids corner dan mushola.

Sedangkan untuk Bengkel Siaga, Bengkel Resmi Suzuki yang berjaga selama 24 Jam akan menyediakan fasilitas yang sama seperti operasional di hari biasanya. Pelanggan juga akan mendapatkan suvenir menarik dari Suzuki saat mengunjungi Pos dan Bengkel Siaga.

Please follow and like us:

Leave a Reply